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A pesquisa de mercado é a ação necessária para prever, evitar e/ou reduzir os riscos nas tomadas de decisões da empresa. Além disso, uma pesquisa de mercado também pode ser direcionada para as oportunidades de um nicho ou segmento, para inclinações e preferências do público alvo, etc. De maneira geral, o objetivo da pesquisa costuma estar diretamente relacionado ao momento atual da empresa e as necessidades de ação que este momento traz. Toda a pesquisa parte de um pressuposto que a escassez de informações. Então, para que o levantamento de informações ocorra de maneira precisa e fiável, nós seguimos uma série de metodologias a fim de trazer, de forma concreta, a relação de dados e respostas às questões levantadas.