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Gestão de serviço ao cliente

ItáliaAncona e MarcheFabricante/produtor
  1. SCHNELL SPA

    Itália

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    1962 – 2021. Anos de desafios e conquistas. A quase 60 anos, desde a sua fundação, a Schnell hoje é a empresa líder mundial no sector de máquinas automáticas para o trabalho do ferro para betão armado, para a produção de rede eletrossoldada e software de gestão. Fundada em 1962, a empresa dispõe de uma gama completa de máquinas configuráveis, que possuem mais de 150 patentes, produzidas em 40.000 m2 de espaço de produção das suas 4 fábricas em todo o mundo, e mais de 350 funcionários. A Schnell está na liderança de um grande grupo industrial multinacional. Opera em mais de 150 países em todo o mundo através das suas 11 filiais, mais de 50 agentes e concessionários, e uma densa rede de centros de serviço pós-venda. O último criado, em 2017, é o novo centro operacional "Schnell Kundendienst", centro de assistência técnica pós-venda e de peças sobressalentes, tanto em campo como através do serviço de call-Center, dedicado aos clientes do mercado alemão.

  2. G.M.G. GAMES SRL

    Itália

    A empresa GMG Games, criada em 1968 pelo Sr. Gioacchini, desenvolve, desde a sua origem, a actividade de gestão de jogos de vídeo e de máquinas de diversão de todo o tipo para bares, salas de jogos e estabelecimentos de restauração e bebidas. Mais de quarenta anos de crescimento constante permitiram a esta pequena empresa familiar tornar-se uma empresa líder no seu sector, pela sua dimensão e pelo número de máquinas geridas. Os jogos, tradicionais e electrónicos representam para os gerentes de estabelecimentos deste tipo uma oportunidade de ganhos interessante que convém explorar de forma optimizada, respeitando as normas em vigor na área dos jogos autorizados. Torna-se assim necessário recorrer a uma estrutura polivalente como a GMG Games, perfeitamente organizada, que pode garantir aos seus clientes, serviços e produtos fiáveis e constantemente renovados, adaptados a um mercado cada vez mais exigente e em contínua evolução.

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